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关于售后
  • Q:有哪些售后服务?

    A:IDLOVES支持终身免工费修改手寸/刻字(尺寸和款式在技术可修改范围内)、收到货品后15天退换货服务(质量原因、款式出错等)、每年一次免工费更换款式/钻石升级、终身免工费保养与维护。

  • Q:收到后如果级别跟我选的不一样怎么处理?

    A:您好,定制中心都是按照您挑选的钻石级别来帮您定制,复检的结果如果出现不符,那么您是可以无条件退回给我们,并由我们来承担复检的费用,以及邮寄的费用。

     

     

    • Q:购买了IDLOVES的戒指不满意可以退货吗?

      A:您好,IDLOVES支持您收到货品后15天内无理由退换货的哦。你收到商品如果不是十分满意,可以联系客服选择更换款式或是退货处理的(加急单无法支持此服务)。但因ID都是定制商品,如非质量原因申请退货,则需要扣除一定的定制费用。 注:扣费标准请参考

      http://www.idloves.com/article.php?id=89

       

       

  • 全国免费配送

    全国免费配送

  • 线上付款

    线上付款

  • 钻石以小换大

    钻石以小换大

  • 一钻两证

    一钻两证

  • 15天退换

    15天退换

  • 终身保养

    终身保养

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